Aujourd’hui, l’utilisateur cherche plus que jamais à être acteur de sa consommation : au-delà du produit, il cherche l’expérience dans chacun de ses actes d’achat. Alors, en tant que marque, comment mettre en œuvre les stratégies et outils…
L’audit est une étape importante dans notre approche projet. Afin de bien comprendre les enjeux de nos clients et leur problématique, il nous faut à la fois prendre du recul et analyser dans le détail les outils en place. Pour réaliser cet audit complet, il nous faut…
