{"id":930,"date":"2020-11-30T15:09:00","date_gmt":"2020-11-30T14:09:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.markson.fr\/blog-marketing-digital\/?p=930"},"modified":"2020-12-16T09:05:46","modified_gmt":"2020-12-16T08:05:46","slug":"ugc-la-valeur-de-ces-contenus-crees-par-vos-communautes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.markson.fr\/blog-marketing-digital\/ugc-la-valeur-de-ces-contenus-crees-par-vos-communautes\/","title":{"rendered":"UGC : la valeur de ces contenus cr\u00e9\u00e9s par vos communaut\u00e9s"},"content":{"rendered":"\n

Le User Generated Content (UGC)<\/strong> d\u00e9signe les contenus<\/strong> publi\u00e9s par les utilisateurs des r\u00e9seaux sociaux<\/a><\/strong> en rapport avec une marque ou entreprise. Autrement dit, il s\u2019agit du contenu que vos followers et toute personne int\u00e9ress\u00e9e par votre offre, vont publier sur les r\u00e9seaux sociaux. <\/p>\n\n\n\n

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Qu\u2019il s\u2019agisse de photos, de vid\u00e9os, d’articles, de podcasts, d\u2019avis, de notations, <\/strong>les formats varient et repr\u00e9sentent de pr\u00e9cieuses ressources \u00e0 exploiter. Les contenus post\u00e9s par votre audience peuvent provenir de diverses sources. Il peut s\u2019agir de contenus post\u00e9s naturellement par vos followers, mais vous pouvez \u00e9galement les encourager \u00e0 publier ce type de contenus<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 des jeux concours photos ou encore des incitations \u00e0 partager des contenus visuels avec la communaut\u00e9, par exemple.<\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

Pourquoi est-il int\u00e9ressant d\u2019exploiter une strat\u00e9gie UGC ?<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h2>\n\n\n\n

R\u00e9pondre aux besoins de votre communaut\u00e9 et am\u00e9liorer leur engagement<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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85%<\/strong> des consommateurs d\u00e9clarent \u00eatre davantage influenc\u00e9s par l\u2019UGC<\/strong> que par le \u201cbrand content\u201d des marques.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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52% <\/strong>des consommateurs se sont dits frustr\u00e9s lorsque les marques n\u2019utilisent pas d\u2019humain.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Sources : InfoPresse<\/em><\/p>\n\n\n\n

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Face \u00e0 ces chiffres, on arrive assez vite \u00e0 cerner le besoin de l’utilisateur<\/strong> en termes de contenu : il est demandeur de contenu int\u00e9grant de l\u2019humain<\/strong> et se montre plus r\u00e9ceptif lorsque celui-ci vient des followers,<\/strong> qu\u2019\u00e0 un contenu cr\u00e9\u00e9 par la marque elle-m\u00eame. On retrouve ici un besoin d’authenticit\u00e9 et d’identification forte de la part des internautes. En r\u00e9pondant \u00e0 ces attentes on va, de fait, am\u00e9liorer l\u2019engagement des communaut\u00e9s.\u00a0<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Augmenter vos taux de conversion<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Le User Generated Content fait fleurir sur les r\u00e9seaux des contenus en rapport avec votre marque et vous donne donc plus de visibilit\u00e9<\/strong>. Les r\u00e9seaux sociaux fonctionnent sous le principe d’influence<\/strong> et ici, le fait de rassembler de nombreux contenus cr\u00e9\u00e9s par votre communaut\u00e9 va vous donner une grande cr\u00e9dibilit\u00e9 et une confiance aux yeux de vos prospects<\/strong>, qui vont par la suite vouloir se calquer sur les comportements de la communaut\u00e9 d\u00e9j\u00e0 active.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

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\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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On retrouve alors ici le principe de preuve sociale<\/strong>, comme le d\u00e9crit Robert Cialdini, \u201cHabituellement, quand un grand nombre de gens fait quelque chose, nous comprenons que c’est la meilleure chose \u00e0 faire.\u201d<\/em>. Par cet automatisme, vos futurs prospects seront plus facilement persuad\u00e9s et passeront plus rapidement \u00e0 l\u2019action<\/strong> pour acheter votre produit.   <\/p>\n\n\n\n

Prenons l\u2019exemple de l’entreprise Holiday Club Resorts, sp\u00e9cialiste de l’h\u00e9bergement de vacances. En utilisant une strat\u00e9gie UGC, et selon les pages produits, leurs taux de conversion ont augment\u00e9 de 20% \u00e0 30%.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Booster vos performances SEO<\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

On remarque que gr\u00e2ce au contenu UGC, les internautes restent plus longtemps sur les pages de votre site web concern\u00e9es<\/strong>, \u00e9l\u00e9ment qui permet, entre autres, aux moteurs de recherche de d\u00e9terminer la qualit\u00e9 SEO<\/a> de votre site, et de le r\u00e9f\u00e9rencer.\u00a0
Par exemple, la marque TaylorMade Golf qui fournit du mat\u00e9riel de golf \u00e0 des joueurs professionnels, affirme : \u201cnous avons tripl\u00e9 notre temps de consultation de la page web : un record que nous ne constatons sur aucune autre page de notre site.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n

Mieux conna\u00eetre votre audience<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Utiliser une strat\u00e9gie UGC vous permettra de d\u00e9couvrir quel type de contenu est le plus publi\u00e9 autour de votre marque : les diff\u00e9rents formats, les th\u00e9matiques ou les sujets les plus populaires aupr\u00e8s de votre audience vous permettront de mieux comprendre vos followers <\/strong>pour ensuite, adapter votre communication en cons\u00e9quence.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Vous souhaitez en savoir plus<\/strong> sur les strat\u00e9gies UCG et leur mise en place ? L\u2019\u00e9quipe Markson<\/a> reste disponible pour \u00e9changer ! <\/p>\n\n\n\n

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R\u00e9dig\u00e9 par Ma\u00ebva<\/a>, Social Media Manager chez Markson.<\/p>\n\n\n\n

on en discute ENSEMBLE ?<\/a><\/div>\n\n\n\n

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Extrait test 2<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":986,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32,29],"tags":[],"class_list":["post-930","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-reseaux-sociaux","category-strategie"],"yoast_head":"\nUGC : la valeur de ces contenus cr\u00e9\u00e9s par vos communaut\u00e9s - Blog Business Better MARKSON B2B<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.markson.fr\/blog-marketing-digital\/ugc-la-valeur-de-ces-contenus-crees-par-vos-communautes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"UGC : la valeur de ces contenus cr\u00e9\u00e9s par vos communaut\u00e9s - Blog Business Better MARKSON B2B\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Extrait test 2\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.markson.fr\/blog-marketing-digital\/ugc-la-valeur-de-ces-contenus-crees-par-vos-communautes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Business Better MARKSON B2B\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2020-11-30T14:09:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2020-12-16T08:05:46+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.markson.fr\/blog-marketing-digital\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/UGC-Agence-Marketing-Markson.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"822\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"646\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"olivier_markson_blog\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"\u00c9crit par\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"olivier_markson_blog\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.markson.fr\/blog-marketing-digital\/ugc-la-valeur-de-ces-contenus-crees-par-vos-communautes\/\",\"url\":\"https:\/\/www.markson.fr\/blog-marketing-digital\/ugc-la-valeur-de-ces-contenus-crees-par-vos-communautes\/\",\"name\":\"UGC : la valeur de ces contenus cr\u00e9\u00e9s par vos communaut\u00e9s - 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