{"id":1854,"date":"2023-04-19T17:28:24","date_gmt":"2023-04-19T15:28:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.markson.fr\/blog-marketing-digital\/?p=1854"},"modified":"2023-04-19T18:08:12","modified_gmt":"2023-04-19T16:08:12","slug":"modern-selling-enjeux-entreprises","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.markson.fr\/blog-marketing-digital\/modern-selling-enjeux-entreprises\/","title":{"rendered":"Le Modern Selling, quels enjeux pour les entreprises ?"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"1854\" class=\"elementor elementor-1854\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5f6916ec elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5f6916ec\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1b3534d5\" data-id=\"1b3534d5\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dbba397 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dbba397\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.1 - 02-04-2023 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Le Modern Selling, quels enjeux pour les entreprises ?<\/h2>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1fae2599 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1fae2599\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.12.1 - 02-04-2023 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><span style=\"font-weight: 400;\">Depuis les ann\u00e9es 2000, le Social Selling, avec la popularisation des r\u00e9seaux sociaux, prend de plus en plus de place dans les strat\u00e9gies commerciales des entreprises pour atteindre leurs clients de fa\u00e7on plus efficace et plus cibl\u00e9e.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans les ann\u00e9es 2010, est apparue la notion de Modern Selling, n\u00e9e de la convergence de plusieurs tendances et innovations technologiques qui ont transform\u00e9 la mani\u00e8re dont les entreprises interagissent avec les clients et vendent leurs produits et services.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000; font-family: Roboto; font-size: 21px; font-weight: bold;\">Le Social Selling et le Modern Selling, k\u00e9sako ? Et quelle est leur diff\u00e9rence ?<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Social Selling est une approche de vente qui utilise les r\u00e9seaux sociaux pour \u00e9tablir des relations avec les clients potentiels, pour les engager et pour les convaincre d&rsquo;acheter. Elle se concentre sur l&rsquo;utilisation de contenus pertinents, l&rsquo;interaction directe avec les clients potentiels et l&rsquo;usage des r\u00e9seaux sociaux pour \u00e9tablir des relations de confiance.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Modern Selling, quant \u00e0 lui, utilise une vari\u00e9t\u00e9 de technologies pour atteindre les clients potentiels et am\u00e9liorer l\u2019efficacit\u00e9 des ventes. Il inclut le recours \u00e0 l&rsquo;automatisation du marketing pour envoyer des messages personnalis\u00e9s aux clients potentiels en fonction de leur comportement en ligne, l&rsquo;analyse de donn\u00e9es pour identifier les tendances du march\u00e9 et les opportunit\u00e9s de vente, ainsi que l&rsquo;utilisation de chatbots et de la messagerie pour communiquer avec les clients potentiels en temps r\u00e9el.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Social Selling est souvent consid\u00e9r\u00e9 comme une partie int\u00e9grante du Modern Selling, car il utilise \u00e9galement les technologies modernes pour atteindre les clients. Cependant, le Modern Selling va au-del\u00e0 du Social Selling en exploitant une vari\u00e9t\u00e9 de technologies et d&rsquo;outils pour am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 des ventes.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000; font-family: Roboto; font-size: 21px; font-weight: bold;\">Quels enjeux pour votre entreprise ?<\/span><span style=\"color: #000000; font-family: Roboto, sans-serif; font-size: 11pt; font-weight: bold; white-space: pre-wrap;\">\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000; font-family: Roboto; font-size: 24px; font-weight: bold;\">1. Le Modern Selling implique l&rsquo;adoption d&rsquo;une approche personnalis\u00e9e pour chaque cible de la client\u00e8le<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Modern Selling met l\u2019accent sur la satisfaction des besoins et des pr\u00e9f\u00e9rences sp\u00e9cifiques de chaque client. Cela signifie qu\u2019en tant que chef d\u2019entreprise ou directeur commercial, vous devez comprendre les besoins et les motivations de chaque cible de client\u00e8le et adapter votre approche commerciale en cons\u00e9quence, notamment gr\u00e2ce \u00e0 une strat\u00e9gie d\u2019Account-Based Management.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les strat\u00e9gies d\u2019Account-Based Management s\u2019appuient sur une compr\u00e9hension des d\u00e9fis commerciaux auxquels chaque compte est confront\u00e9, gr\u00e2ce \u00e0 des outils sp\u00e9cifiques \u00e0 l\u2019ABM (CRM, outils d\u2019automation, outils de data analytics, de mesure des r\u00e9sultats, etc) afin de cr\u00e9er des messages et des offres personnalis\u00e9s qui puissent \u00eatre une r\u00e9ponse \u00e0 leur besoin pr\u00e9alablement identifi\u00e9.<\/span><\/p><p><span style=\"color: var( --e-global-color-text ); font-family: var( --e-global-typography-text-font-family ), Sans-serif; font-size: var( --e-global-typography-text-font-size );\">Cette approche personnalis\u00e9e vous permettra de renforcer la satisfaction client, d\u2019augmenter la fid\u00e9lisation et de g\u00e9n\u00e9rer des revenus r\u00e9currents puisque les consommateurs sont de plus en plus exigeants et recherchent des exp\u00e9riences d\u2019achat uniques et adapt\u00e9es \u00e0 leurs besoins.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-size: 11pt; font-family: Roboto,sans-serif; color: #000000; background-color: #ffffff; font-weight: 400; font-style: normal; font-variant: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;\"><span style=\"font-family: Roboto; font-size: 24px; font-weight: bold; white-space: normal;\">2. Le Modern Selling implique la ma\u00eetrise des outils num\u00e9riques n\u00e9cessaires \u00e0 sa mise en oeuvre<\/span><\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Modern Selling est une pratique commerciale qui implique l\u2019utilisation de technologies et de donn\u00e9es pour am\u00e9liorer les performances de vente. L\u2019intelligence artificielle et l\u2019automatisation sont au service de la d\u00e9marche de modern selling. L&rsquo;IA surveille, interpr\u00e8te et apprend des processus commerciaux, tandis que l&rsquo;automatisation r\u00e9p\u00e8te les processus et soulage les \u00e9quipes des t\u00e2ches \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e. De plus, les outils de personnalisation ou de pr\u00e9diction sont utilis\u00e9s pour optimiser les strat\u00e9gies commerciales et marketing.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Par cons\u00e9quent, il est essentiel que vous et vos \u00e9quipes de vente ma\u00eetrisent les outils num\u00e9riques n\u00e9cessaires \u00e0 sa mise en \u0153uvre.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00e9quipes commerciales doivent non seulement ma\u00eetriser ces outils, mais \u00e9galement comprendre comment les int\u00e9grer dans leur strat\u00e9gie commerciale globale pour pouvoir am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 commerciale, augmenter leur chiffre d\u2019affaires et renforcer la satisfaction client.<\/span><\/p><p><span style=\"color: #000000; font-family: Roboto; font-size: 24px; font-weight: bold;\">3. Le Modern Selling implique la formation des \u00e9quipes de vente<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En tant que chef d\u2019entreprise ou directeur commercial, vous devez former vos \u00e9quipes de vente aux techniques du Modern Selling et vous assurer qu\u2019elles disposent des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour les mettre en \u0153uvre efficacement.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans un premier temps, cela implique d\u2019identifier les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour r\u00e9ussir dans le Modern Selling, telles que la ma\u00eetrise des r\u00e9seaux sociaux, la personnalisation des interactions de vente, la gestion de la relation client, la compr\u00e9hension des donn\u00e9es, etc.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Sur la base de l\u2019identification des comp\u00e9tences n\u00e9cessaires, il s\u2019agit d\u2019\u00e9laborer un programme de formation d\u00e9taill\u00e9 pour les \u00e9quipes commerciales. Ce programme doit \u00eatre ax\u00e9 sur la pratique et doit inclure des exemples concrets d\u2019utilisation des technologies modernes de vente.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfin, la formation doit \u00eatre personnalis\u00e9e et adapt\u00e9e en fonction des besoins individuels, en fonction de leurs comp\u00e9tences actuelles et de leurs connaissances. Elle doit \u00e9galement \u00eatre int\u00e9gr\u00e9e dans le quotidien des \u00e9quipes de vente pour qu\u2019elle soit un processus continu afin de garantir l\u2019adaptation des commerciaux aux \u00e9volutions rapides des m\u00e9thodes de Modern Selling.<\/span><\/p><p><i><span style=\"font-weight: 400;\">In fine, <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">le Modern Selling est une approche de vente essentielle pour les entreprises qui souhaitent rester comp\u00e9titives dans un environnement en constante \u00e9volution.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En mettant l\u2019accent sur la personnalisation des interactions avec les clients et l\u2019utilisation de technologies modernes, le Modern Selling permet d\u2019am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience client et de mieux comprendre les besoins des clients et donc de maximiser la performance commerciale, \u00e0 la fois sur des enjeux de prospection, de conversion et de fid\u00e9lisation.\u00a0<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, pour que le Modern Selling soit int\u00e9gr\u00e9 efficacement aux m\u00e9thodes de vente de votre entreprise, les \u00e9quipes commerciales doivent \u00eatre form\u00e9es de mani\u00e8re continue et accompagn\u00e9es dans cette \u00e9volution.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Les enjeux sont donc multiples, mais les avantages sont ind\u00e9niables si vous int\u00e9grez cette approche de vente innovante \u00e0 votre strat\u00e9gie de d\u00e9veloppement commercial.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Extrait test 2<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":1855,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[35,29],"tags":[],"class_list":["post-1854","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-marketing","category-strategie"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.5 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Le Modern Selling, quels enjeux pour les entreprises ? 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